Para algunos despistados esto de las Redes Sociales no es más que contratar a un pasante, abrir perfiles y esperar que los fans crezcan sin parar. Pero lo que para algunos sólo significa transcribir frases de Paulo Coelho o retuitear como si no hubiera un mañana, para otros significa involucrarse e invertir significativamente para lograr el compromiso y la empatía de sus seguidores.
Hace unos años Gatorade fue la primera marca que hizo famosos los centros de mando de Redes Sociales pero desde entonces, y dado el costo de implementarlos y mantenerlos, estos centros han permanecido relativamente inalcanzables para la mayoría de las marcas. Y es justo allí donde radica la belleza y genialidad del Mission Control Room de la Liga de Rugby Australiana: es un comando Ad hoc o "quita y pon", para llevar la información directamente desde los estadios. Gracias a un equipo de producción, la compañia de celebridades y ex-jugadores, la generación de contenidos para los aficionados alcanza un ritmo trepidante que va siguiendo de cerca cada acción, participando, recompensando y amplificando la conversación en torno a juegos estratégicos de la liga.
