Social Media Blog - @siguemarcas

“Ser un emprendedor es vivir unos años como otros no lo harán, para intentar vivir el resto de sus vidas como otros no podrán” (anónimo). Bienvenido a nuestro blog sobre Social Media Marketing, Creatividad y otras cosillas que interesan a #CommunityManagers y curiosos en general.

martes, 23 de noviembre de 2010

¿Por qué tu marca debe estar presente en Social Media?

La mayoría de  los blogs especializados en social media en algún momento han publicado las razones por las cuales, a juicio de sus creadores, una marca producto o servicio debe entrar en las redes sociales como estrategia  de mercadeo.

Hay quienes publican estudios, datos y estadísticas que evidencian que las redes sociales son un medio efectivo de marketing, pero más allá de los números, hoy en día es necesario que las empresas interactúen con su público y la mejor manera de hacerlo es a través de las redes sociales.


lunes, 22 de noviembre de 2010

La influencia y la viralidad en Social Media

Mucho hemos escuchado que hay que seguir a quienes son influyentes. Que la vida esta hecha de relaciones. Nada mas cierto y en las redes sociales aplica esto igualmente. Pero quizás es hora de poner todo en su justa dimensión. Casi ninguno de aquellos que llaman “influyentes” en las redes sociales lo son porque poseen un don divino o porque son los más grandes en algo. En realidad cualquiera puede serlo. Si. Es una afirmación un tanto atrevida pero cierta.

No es que esos agentes influenciadores no sean reconocidos como lideres en la era 2.0, y que con sus opiniones pueden dar relevancia a ciertos tópicos, ayudándoles a crecer u opacándoles con una mala opinión. Eso es cierto. Pero definitivamente no tienen el monopolio de la difusión de las ideas, modas o tendencias. Cualquiera de nosotros sin tal reconocimiento podemos ser tan o más influyentes en determinados momentos.


La preparación es necesaria para triunfar en las Redes Sociales


Para algunos las Redes Sociales son un tema de moda. Estar presentes es lo más importante, no quedarse atrás la premisa, pero realmente ante la avalancha de páginas en Facebook o perfiles en Twitter y Linkedin ¿cómo podemos ayudar a que nuestra marca destaque? O más importante aún ¿cómo podemos brindar una experiencia realmente social a nuestros usuarios?

Prácticamente todo se reduce a tener un plan con objetivos bien definidos. Sin importar si somos gerentes de mercadeo de una transnacional o dueños de un negocio familiar es primordial que nos apalanquemos en nuestro Comunity Manager (interno o externo) pues este responderá a los comentarios, incluso los negativos, que le hagan a nuestra marca o servicio. Debemos estar preparados para responder profesionalmente y sin censura. Esto abrirá espacios para interactuar y relacionarnos con nuestros usuarios. El Comunity Manager debe ser un férreo guardián de nuestra identidad pero tan accesible como cualquiera de nuestros amigos.


Para triunfar debes planificar tu estrategia de Social Media

En el ancho mar del social media, lo ideal es saber que queremos desde el principio, visualizar un destino. No debemos dejarnos impresionar por la idea de “como es gratis” podemos y debemos estar en cuanto sitio de Social Media sin ninguna razón aparente. Te sugerimos que antes de comenzar tu travesía sea la estrategia tu primera parada. Evalúa, planifica, ejecuta y nuevamente evalúa.

Incluso si ya estas sumergido en las aguas del social media sin una estrategia es necesario consideres pasar por la evaluación para poder obtener resultados. Considera que las organizaciones que se planifican tienen un mayor éxito en todas sus estrategias de comunicación. ¿Porque tus iniciativas de Social Media deben ser diferentes?

En toda buena conversación (y de eso se trata el Social media) escuchar es lo primero: ¿Quiénes son tu audiencia? ¿Cuáles redes sociales usan? ¿saben cuáles redes sociales estás usando? ¿Tienes una buena página web? ¿Con qué frecuencia tus fans visitan tu sitio web?


viernes, 19 de noviembre de 2010

¡Menos redes sociales, más vida!

Es una realidad palpable que al día de hoy hemos abrazado todas las nuevas tecnologías que nos permiten estar en "contacto" con nuestros seres queridos y relacionados pero, como todo, el estar siempre conectados también tiene su precio. En este blog promovemos la cultura de la conversación vía redes sociales pero no esta demás darnos un respiro y presentarles un video que nos ha encantado: "Desconéctate para conectar". Increíblemente viene de la mano del segundo más grande proveedor de telefonía celular de Taiwan. Un ardid muy bien logrado y que podría dar paso al movimiento "Less Connet" (nos lo hemos inventado) muy similar al Slow Food. ¿Quién sabe? Solo el tiempo lo dirá.



jueves, 18 de noviembre de 2010

¿Vender o no vender en las Redes Sociales?

Según Jay Dunn Vicepresidente de Shop.org la respuesta es si. Hay que vender.

Pero a que se refiere? Hasta ahora la opinión generalizada sobre la presencia de una marca en las redes sociales es acercarse a una especie de “conversación” con todos aquellos que han decidido seguirnos, haciéndolo de una manera humanizada y cercana. Como en todo negocio esa conversación persigue generar valor y con el paso del tiempo se logre una buena reputación de marca, obteniendo así beneficios en el largo plazo. Nada más cierto pero al parecer el enfoque no debe ser el único a considerar en una estrategia de social media.


martes, 16 de noviembre de 2010

Redes sociales para todos los gustos

Si te preguntaran cuáles son las redes sociales que existen probablemente responderías que twitter y facebook, quizá otros vayan un poquito más allá y digan linkedIN, pero a lo mejor lo primero que te viene a la cabeza (y las redes que seguramente utilizas) son facebook y twitter.

Pues bien, resulta que aunque Twitter y Facebook son las reinas de las redes sociales no son las únicas, ya que grupos de personas con intereses comunes han creado sus propias redes sociales, algunas de las cuales son de lo más extrañas.


viernes, 5 de noviembre de 2010

Reviso primero el Facebook y luego veo el correo

Si te sobra algo de tiempo libre en tu hora de almuerzo, lo más probable que en vez de revisar tus correos personales prefieras meterte en facebook o cualquiera de las otras redes sociales para ver qué hay. Y seguramente en la noche cuando llegues a tu casa volverás a ver el facebook y después revisarás tus correos si ya te aburriste de revisar la página de inicio de facebook.

Estadísticas a nivel mundial nos indican que hoy en día, los internautas  dedican más tiempo a las redes sociales que a la revisión y envío de correos electrónicos, y aunque en Latinoamérica, todavía la revisión y envío de correos electrónicos ocupa un lugar preferente entre los usuarios (83,2%) el uso de las redes sociales va casi a la par con el 72.1%, de acuerdo con el estudio realizado por Tendencias Digitales,

Sin embargo, lo más interesante es que según otros estudios a nivel mundial, para septiembre de 2010 las personas que utilizamos internet a diario dedicamos  más tiempo a las redes sociales que al envío y revisión de correos electrónicos, estamos hablando de una relación de 4.6 horas frente al 4.4 horas.

Y tú ¿cuánto tiempo le dedicas a cada uno?

lunes, 1 de noviembre de 2010

Infografía: Las mujeres dominan (también) las redes sociales

Hoy día vemos mujeres en los campos donde antes solo cabían los hombres: mujeres mecánicas, corredoras de bolsa (y de carreras) o gerenciando de forma excelente gigantes transnacionales. No podemos dejar de mencionar a las mujeres que triunfan como artistas plásticos o rockeras duras y menos dejar de lado que son ellas el mejor incentivo para llenarnos de arena y quemarnos cual punta trasera a la parrilla en la playa.

En definitiva las mujeres están en todas partes, son bellas, inteligentes, triunfadoras y hasta han llegado a ser presidentas o primer ministros (con o sin meritos, como todo “buen político”... Perdón nos desviamos).


Seminario Anda: Medios & Marketing Digital

El pasado 19 de octubre fuimos al Seminario ANDA sobre Medios & Marketing Digital, en el cual participaron importantes ponentes nacionales e internacionales. De acuerdo con ANDA, la finalidad del seminario era que todas las personas ligadas al medio y los que no también (había un artista plástico que quería saber cómo promocionar su obra en la red) nos pusieramos al día con “las tendencias nacionales e internacionales de marketing digital y oportunidades para generar valor a las marcas a través del Social Media”.