Muchos hemos visitado sites con visuales similares a los de un video juego: botones de colores brillantes, música, banners incansables y otra buena cantidad de elementos que, tanto el departamento de marketing como los diseñadores, consideraron oportunos para hacer atractivos sus sitios webs. Esta técnica, tradicionalmente, ha sido usada en sitios dirigidos al público joven, donde una vez te registras juegas unas pocas veces para nunca más volver.
Ahora bien, si los video juegos y todo su atractivo resultan tan adictivos ¿por qué las marcas no siempre obtienen los resultados que persiguen a través de su sitio web? Porque añadir elementos visuales de videojuegos como estrategia de mercadeo y pretender con ello incrementar el compromiso de los usuarios, simplemente no es suficiente. Para ser exactos, la inclusión de juegos debe adoptar un enfoque centrado en el comportamiento, haciendo uso de la Gamificación.
domingo, 23 de octubre de 2011
jueves, 20 de octubre de 2011
Social Media en Venezuela
La edición aniversario de la Revista Producto "2.0 Nuevo Paradigma de Mercadeo" fue muy reveladora e interesante, ya que hicieron un análisis bastante completo de la situación de las marcas venezolanas respecto al marketing 2.0 y el social media.
La lectura de este análisis, nos hizo reflexionar sobre la situación venezolana y hoy queremos compartir con ustedes estas reflexiones muy personales con las que pueden estar de acuerdo o no. De hecho, el debate sería interesante y nutritivo, así que esperamos sus comentarios y opiniones.
jueves, 13 de octubre de 2011
El nuevo marketing
No se trata del marketing de
contenidos, del cual hemos hablado en otros artículos, sino más bien del
enfoque que debería dársele al marketing hoy en día.
En la actualidad,
en la universidad nos enseñan algo que al ponerlo en la práctica choca
con lo que la realidad de las marcas nos ofrece.
No es que en la universidad nos
estén enseñando mal, sino que no hay un cambio de enfoque. Generalmente
la enseñanza universitaria se centra en las herramientas y no en las
estrategias y hoy por hoy, para hacer marketing exitoso debemos pensar
en las estrategias.
Además, todavía nos siguen
enseñando con base a los textos tradicionales de Kotler, Porter,
Drucker, los cuales son importantes para conocer los fundamentos del
marketing, pero que no hacen un aporte efectivo en relación a "cómo se
bate el cobre" en la realidad de los tiempos actuales.
Por eso, hoy en día, si queremos
mercadear con éxito una marca, debemos hacer un cambio de paradigmas y
"desaprender" lo aprendido en la universidad.
sábado, 8 de octubre de 2011
Las recomendaciones son la nueva publicidad
Constantemente los usuarios y consumidores se ven abrumados con anuncios publicitarios por prensa, radio e Internet. Incluso si una marca llega a llamar su atención, el consumidor promedio aun tiene un gran obstáculo de confianza que superar. Por lo tanto, los consumidores están tomando las recomendaciones como fuentes de información verdadera.
Cuando las personas quieren saber cual proveedor de servicio usar o que marca ofrece sus productos a un precio aceptable, ¿a dónde van? a las Redes Sociales. Le preguntan a sus amigos, conocidos e incluso a desconocidos, pero en los que confían simplemente porque son parte de su comunidad 2.0. La clave está en que la recomendación del servicio y/o producto proviene de ese otro individuo y no de una marca a través de un aviso.
Cuando las personas quieren saber cual proveedor de servicio usar o que marca ofrece sus productos a un precio aceptable, ¿a dónde van? a las Redes Sociales. Le preguntan a sus amigos, conocidos e incluso a desconocidos, pero en los que confían simplemente porque son parte de su comunidad 2.0. La clave está en que la recomendación del servicio y/o producto proviene de ese otro individuo y no de una marca a través de un aviso.
jueves, 6 de octubre de 2011
Marketing de Contenidos
No es un secreto que hoy día el paradigma que impera en el mundo del marketing es el marketing de contenidos.
Ha tomado su tiempo
entender que los consumidores no son seres pasivos que, a base de
repeticiones constantes se les puede meter un producto por los ojos, el
cual compran como autómatas. Todo lo contrario, los consumidores son
personas pensantes e inteligentes que ya no se convencen tan fácilmente
de las promesas hechas por una marca o producto a través de los medios
de comunicación (tradicionales o digitales).
Por eso, surge el
marketing de contenidos, ese marketing que busca satisfacer no solo las
necesidades inmediatas del consumidor, sino su sed de conocimiento, de
relevancia y entretenimiento.
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