Social Media Blog - @siguemarcas

“Ser un emprendedor es vivir unos años como otros no lo harán, para intentar vivir el resto de sus vidas como otros no podrán” (anónimo). Bienvenido a nuestro blog sobre Social Media Marketing, Creatividad y otras cosillas que interesan a #CommunityManagers y curiosos en general.

jueves, 30 de junio de 2011

Sugerencias para mejorar nuestro posicionamiento web (SEO)

El posicionamiento web o SEO (Search Engine Optimization, por sus siglas en inglés) es crucial para cualquier empresa que tenga presencia en la red. Sin embargo, muchos empresarios dedicados al business to business (B2B)  piensan muy poco acerca del SEO, enfocándose en unas pocas palabras claves de búsqueda, sin considerar de qué manera la gente busca sus productos o servicios en la red.

Las empresas que hoy en día cuentan con una presencia on line,  pueden obtener grandes beneficios con el SEO, sólo con hacer unos pocos ajustes a sus estrategias.

Hoy les queremos presentar cuatro sugerencias para optimizar el posicionamiento web de nuestras empresas, muy sencillas y obvias, pero que por su misma obviedad, la mayoría de las veces las empresas olvidan.


martes, 21 de junio de 2011

Infografía: El mundo es de Facebook

En junio del 2009 existía una gran oferta de sitios que ofrecían servicios similares. Para esa época parecía destacar especialmente Hi5 ¿Lo recuerdan?. Nunca abrimos un perfil en este sitio pero ni falta que hizo, porque aunque su uso parecía extenderse esta red social perdió la carrera versus Facebook. Por eso hablamos de ella en pasado.

Seguidamente les presentamos una interesante infografía que deja claro que el mundo de las redes sociales se hace cada vez mas azul. Sitios como Orkut, V Kontakte y Qzone dan batalla y cuentan con una presencia considerable en el mapa, bien sea por el idioma que predomina entre sus usuarios o bien porque el gigante Facebook todavía no ha penetrado con suficiente fuerza en los espacios que actualmente estas redes sociales ocupan.

Nada mal para un sitio que nació pretendiendo ser usado solo por universitarios. Casi una década después continua con un ritmo de expansión trepidante y su valor financiero supera los 50 millones de dólares. Se dice fácil. ¿No creen?



domingo, 19 de junio de 2011

Demasiado Bueno: lo que pasa en Internet cada 60 segundos

Se escriben 510.000 comentarios en Facebook, 100 nuevas cuentas  son creadas en LinkedIn y 320 en Twitter, se descargan 125 plugins de WordPress, 600 vídeos son subidos a Youtube, 1.500 entradas de blogs son publicadas, se suben 6.600 fotos a Flickr, solo por nombrar algunas.

Esta interesante infografía refleja buena parte de lo que sucede en Internet durante un minuto. Si aplicamos matemáticas básicas: 60 segundos por 60 minutos que tiene una hora y esto a su vez por 24 horas del día, el resultado no acepta otro adjetivo que no sea monstruoso!!!

(Para verla a mayor tamaño haz click sobre la imagen)

El Community Manager en Venezuela: retos y experiencias



Con la irrupción del mundo 2.0, personas en todo el mundo están compartiendo datos a través de las redes sociales, haciéndose fans de productos de consumo masivo en Facebook y opinando de política en Twitter. Hay un nuevo modelo de comunicación en el que las personas interactúan de forma inmediata y se expresan a través de la red, incluso como clientes de empresas o consumidores de productos y servicios, y si los consumidores están caminando en esa dirección, las empresas deben seguirlos.

Sin embargo, hacerles un simple “follow” a los posibles clientes de una empresa en la red no basta, y el reto ha implicado una tendencia en el mercado laboral. En los últimos años han emergido nuevas profesiones dedicadas exclusivamente a atender la imagen de las marcas en las redes sociales e internet. Ya en 2006, la compañía investigadora de mercados, Forrester Research, publicó un reporte llamado “Social computing” en el que señalaba como corriente en aumento el que las personas utilizaran internet para publicar sus opiniones sobre grandes marcas y corporaciones. El flujo de comunicación tradicional estaba cambiando. Las empresas acostumbradas a “decir”, ahora tenían que “escuchar”.


martes, 14 de junio de 2011

Despertando la creatividad

¿Para qué lo vamos a negar? Hay momentos en los que pareciera que nos quedamos cortos de ideas, que atravesamos una sequía productiva y siempre hacemos lo mismo, todo es igual y ya no se nos ocurren ideas nuevas, vamos, que pareciera que se nos acaba la creatividad!!!.

Sin embargo, la creatividad nunca se agota, está allí, solo que a veces se adormece y tenemos que despertarla, y la mejor manera es saliendo de nuestra zona de confort, porque hay que reconocerlo: en muchas ocasiones nos quedamos cómodamente encasillados en una fórmula ganadora y nos da flojera salir de allí hasta que se agota, por eso, tenemos que hacer cosas nuevas para generar ideas originales.

Hoy les presentamos un video que nos da una lista de 29 cosas que debemos hacer para mantenernos creativos.

A esta lista nosotros agregamos las sugerencias que en su momento @cotufajlp nos dio:
  • Escuchen una estación de radio que nunca hayan escuchado.
  • Vayan a un restaurante y ordenen algo que nunca hayan probado (eso sí, debe ser tan diferente a lo que comemos que nunca lo cocinaríamos en casa).
  • Lean un libro para niños.
  • Almuercen, cenen o merienden con alguien diferente, preferiblemente que esté fuera de su entorno familiar y amistoso.
  • Aprendan a leer música (en internet pueden conseguir partituras y manuales).
  • Aprendan a hacer nudos o algo que nunca hayan practicado.
  • Visiten un lugar en el que nunca hayan estado antes (y no es necesario hacer turismo de aventura en el interior del país, basta con que recorran su ciudad y vayan a sitios en los que no hayan estado. Es más cerca de lo que piensan).
Y recuerden: Mantengan el humor, reirse de sí mismo, ayuda a que las ideas creativas siempre fluyan. Ellas están allí, pero de vez en cuando hay que despertarlas.

Sin más, aquí les dejamos el video!!!


jueves, 9 de junio de 2011

Demasiado bueno: Lo que pasa en Las Vegas se queda... ¿en Twitter?

Comienza el fin de semana y ciertamente las palabras sobran, pero señores en este post no queremos hablar sobre los momentos poco divulgables que algunos afortunados han vivido en la mal llamada ciudad del pecado. Menos aún abordaremos el tema de la ludomanía. Solo queremos compartir un video magnífico que con un world music fantástico de fondo, nos presenta una serie de datos muy interesantes sobre las redes sociales y la tecnología en la actualidad. Seguramente algunos tips ya los conocemos pero nunca esta de más refrescarlos.

Cuando lo descubrimos fue interesante enterarnos que este video es una promoción en Youtube del libro "Socialnomics: How Social Media Transforms the Way We Live and Do Business" de Erik Qualman. No lo hemos leído pero ya lo pusimos en nuestra lista de "pendientes". Disfrútenlo!!!


Social Media 100% Humano = contenidos que llegan

El mes pasado escribimos un post sobre el contenido de valor o el valor del contenido (El valor del contenido o contenido de valor) decíamos que el social media se trata de generar contenidos creativos, entretenidos y relevantes que conecten inmediatamente con el público, que puedan compartirse y crear comunidad para fomentar la participación y sobre todo, conocer los intereses y necesidades de tu audiencia.

Hoy queremos ir más allá y hablar del "Human Media", es decir, la generación de contenidos 100% humanos que conecten con emociones y sentimientos, dejando de lado los términos técnicos o las promesas maravillosas sobre lo que tu producto o servicio puede hacer.


martes, 7 de junio de 2011

Con que frecuencia publican las marcas en Facebook

Cuando manejamos las página de Facebook de nuestros clientes es algo común preguntarnos con que frecuencia debemos publicar nuevos post. Si contamos con abundante información solemos vernos tentados de llenar el timeline de nuestros fans pero, ¿es realmente provechoso?, ¿qué pasa cuando la información no es tan abundante? Digamos cuando manejamos la marca de un producto o servicio no tan comercial. Es allí cuando nos devanamos los sesos buscando por acá y por allá algo que publicar.

El equipo de Social Bakers dio respuesta a la interrogante: emprendieron una investigación entre las páginas de Facebook de marcas renombradas y medios de comunicación. Descubrieron que en promedio las marcas publican 1 vez por día. No así los medios de comunicación que en promedio publican 7 post. Obviamente estos últimos tienen más historia que comentar y muy diversas fuentes de donde alimentarse. Por otra parte sus fans no esperan menos de ellos.

Este dato debe hacernos reflexionar sobre como estamos difundiendo información y como debemos planificar nuestras estrategia de comunicación. Quizás menos sea más.

Seguido les dejamos una gráfica que refleja los resultados de la investigación.



sábado, 4 de junio de 2011

Social Media en época de crisis: Invertir para ganar

Con todo y lo bien que puede pensarse que ha reaccionado frente a la crisis mundial, con todo y su exponencial crecimiento en el acceso a internet, la verdad en Latinoamérica muchas marcas siguen recelosas sobre invertir en social media o no. En época de crisis es normal recortar gastos, pero lo que no resulta provechoso para ninguna marca, ni aquí ni en ninguna parte del globo, es recortar en áreas vitales para las empresas como publicidad o la captación de clientes, aspectos que se han visto vigorizados gracias al uso extensivo de las redes sociales.

La afirmación de que “en tiempos de crisis se debe aumentar la publicidad” (y el contacto vía redes sociales) aunque obvia no es necesariamente compartida por los clientes. Cuando una empresa empieza a tener problemas financieros lo primero que recorta es el presupuesto de marketing, lo que resulta un gran error, ya que la mejor manera de aumentar las ventas es mostrándose al consumidor, y cuanto más mejor. Publicitarse es una buena estrategia para que la crisis afecte a la empresa lo menos posible. Si una marca está más presente que su competencia... ¿quién venderá más?. Aunque parezca increíble, aún hay quienes no ven a las redes sociales como la mejor inversión publicitaria, e incluso les parece un gasto innecesario.