Códigos QR y Social Media

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Cada vez más se están popularizando los códigos QR (Quick Response o Respuesta Rápida) esos cuadros pixelados e inexplicables que vemos en campañas de publicidad y social media, los cuales potencian a las marcas y dan facil acceso a contenidos relevantes a todos aquellos usuarios que tengan un smartphone y descifren dichos códigos con aplicaciones como Optiscan o i-Nigma. Con los códigos QR podemos ver desde una dirección web, videos, número telefónicos hasta cualquier información a la cual queramos que nuestros consumidores tengan acceso y, a la larga, viralicen.

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Social Media Blogs: Sexo, Mentiras y Video

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Actualmente, hay muy buenos blogs que hablan sobre social media, no sólo en los Estados Unidos, sino en Europa y Latinoamérica, cuyos contenidos son interesantes y nos ayudan en nuestra labor diaria.

Hasta ahora, los social media bloggers nos hemos ido constituyendo en una especie de comunidad donde generamos información, opinamos y muy raras veces (si estamos particularmente generosos) compartimos con los demás las estrategias que nos han funcionado.

Sin embargo, vemos que detrás de toda la información publicada se esconde la soberbia de sus creadores, en el sentido de que aunque los posts publicados tienen por finalidad compartir información, también son una manera de decirle a los demás "yo sé más que tú sobre social media".

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Conquista más fans en Facebook a traves del diseño

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Nadie duda que Facebook es una excelente plataforma de marketing donde podemos conseguir mayor tráfico a nuestro sitio web o interactuar directamente con nuestros fans. Pero para multiplicar nuestro mensaje y hacerlo realmente efectivo, debemos contar con una cantidad considerable de seguidores que se identifiquen con nuestra marca y deseen obtener información de nuestra parte.

Lo que no se exhibe no se vende, y para vendernos debemos llamar la atención (si lo dudan consulten a Lady Gaga), y nada mejor en Facebook que una Landing Page: la pestaña que verán por defecto todos los usuarios que visiten nuestra página y que todavía no son “fans” de nuestra marca. Podríamos decir que funciona como nuestra página de inicio en Facebook, aunque puedes tener más de una si asi lo deseas.

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Las marcas más sociables del 2010

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El sitio Vitrue ha publicado su informe “Vitrue 100: Top Social Brands of 2010” sobre las marcas más sociables durante el 2010.

El ejercicio de revisar el listado completo resulta por demás interesante aunque no deja lugar a la imaginación: como es fácil deducir alguna que otra marca europea o asiática se posicionó en este Hot 100 pero la gran mayoría de las marcas presentes se encuentran establecidas en Norteamérica.

Aunque tal concentración responde a múltiples factores como la penetración de internet, la pronta adopción de nuevas tecnologías y la extensa inversión en comunicación en Norteamérica, si lo vemos de la forma más optimista posible, tal situación se presenta como un ejemplo a seguir al momento de lanzar nuestras estrategias de Social Media y al mismo tiempo resulta alentador dado que nos deja un campo de acción interesante para potenciar marcas y productos a nivel sudamericano. Queda mucho trabajo por hacer para entrar en este listado (de nuestra parte y de nuestros clientes) pero quien quita y pronto las marcas de Latinoamérica tomen la batuta en cuanto a conversaciones y menciones en la web 2.0.

Seguidamente el listado completo:

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Midiendo fácilmente nuestra visibilidad en Social Media

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En un ambiente tan dinámico como el del Social Media saber cuan “visible” es nuestra marca resulta tan importante como respirar.

La visibilidad de marca se alcanza conversando. Es en las conversaciones cuando nuestra estrategia debe cobrar sentido, pues con una mayor interacción se hace palpable que tan identificado se siente un consumidor hacia nuestro producto o servicio. Obviamente con más conversaciones deben haber más menciones para que nuestro esfuerzo se vea recompensado con un mayor posicionamiento, un branding efectivo y hasta un crecimiento en el ROI. Pero la medición no es cosa fácil.

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Infografía: las marcas y su presencia en Social Media

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Nos hemos topado con esta interesante infografía que revela como esta segmentada la presencia de las marcas en Social Media. Para nada resulta sorprendente que la categoría más destacada sea la de electrónica dado el creciente interés de los consumidores por los productos de marcas como Apple, BlackBerry o Google. Sumando en porcentaje están muchas categorías de consumo masivo incluyendo la banca y finanzas que, demás está decir, está haciendo un esfuerzo increíble para alcanzar más contacto con el público que tras la crisis mundial quizás les compare, a nivel de garantías y beneficios, con un colchón, como si fueran los tiempos de nuestros abuelos. Esperamos les aproveche.

Vía: vitrue.com

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Demasiado bueno: que la fuerza los acompañe...

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Hace unos días un buen amigo nos decía que necesitábamos hablar aun más sobre marcas para hacerle verdadero honor a nuestro nombre. Un comentario bastante acertado en realidad. Para él, y todos, como un pequeño obsequio les dejamos aquí un excelente comercial de la Volkswagen que realmente engancha gracias a dos factores fundamentales: el humor (vital para lograr que un video se vuelva viral) y un sentido de familiaridad tan efectivo que hace que nos identifiquemos inmediatamente con ese niño juguetón que todos llevamos dentro. Esperamos lo disfruten tanto como nosotros!!!

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Web 2.0: ¿Compartir o plagiar?

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Sabemos que la Web 2.0 ha supuesto una revolución, ya que todos podemos compartir contenidos, intercambiar ideas e interactuar con nuestros semejantes, aun cuando nos separen grandes distancias geográficas, lo que, aunque suene paradójico, nos une y nos acerca a los demás, creando una "conexión".

Compartimos videos, fotos, estados de ánimo, música, conocimientos, chistes, en fin, todo lo que se puede compartir, generamos y producimos información y nos enteramos de todo lo que sucede con nuestros allegados y los demás.

Sin embargo, nos preguntamos  ¿hasta qué punto el compartir información generada por otros implica que nos adentremos en el delicado terreno del derecho de autor y la propiedad intelectual?.

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Demasiado bueno: con este relojito...quién necesita efectivo???

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Hay otras redes sociales más allá de Facebook o Twitter

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Las redes sociales llegaron a nuestras vidas para quedarse, pero obviamente no todas son para todos, dado que cada una cuenta con atributos que pueden ser más o menos adecuados para los usuarios o las empresas.

Como no todos se conforman con pasar horas viendo innumerables fotos de sus amigos en el sitio de Mark Zuckerberg o leyendo tweets y retweets en la red del pajarito, ahora existen redes sociales especializadas que buscan alcanzar segmentos de usuarios muy específicos: vampiros, niños, mascotas, de todo. En este post les dejamos tres que si bien no dejan claro como sacarles provecho a nivel de marketing, nos resultaron divertidas e interesantes y, seguramente, llamarán su atención. 

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Demasiado bueno: Gochilandia Park

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Esta es la canción promocional de la Feria Internacional de San Sebastián que se celebra todos los años en la ciudad de San Cristóbal, Estado Táchira.

La canción es super pegajosa y la letra hace que todos los venezolanos (gochos y no gochos) nos identifiquemos con ella.

Y el video, bueno, eso es otra cosa, sencillamente DEMASIADO BUENO, así somos los venezolanos.

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Demasiado bueno: Sonrisas luminosas desde Japón

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Wikileaks y el contenido generado por el usuario: no todo lo que brilla es oro

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Algunos conocían el sitio desde hace mucho, otros no le dimos la importancia que parecía tener y muchos otros tan solo se enteraron de su existencia cuando se armó el revuelo por divulgar documentos diplomáticos que no debieron salir a la luz pública. Pero ¿es Wikileaks tan revolucionario como parece? La verdad nosotros no lo creemos así.

¿Que tan revolucionario puede ser un sitio que ahora tiene casi tanta visibilidad como portales informativos de la talla de msn o yahoo?, ¿Que tan extraordinaria puede ser la información que divulga si nadie hace nada al respecto? como cuando denunció los abusos sucedidos en Kenya o que Estados Unidos posee armas nucleares en Bélgica y Holanda. Realmente el mundo parece más interesado cuando sus filtraciones se refieren a temas mucho más “calientes” como las indiscreciones de Hillary Clinton sobre la presidenta argentina Cristina Fernández de Kirchner o cuando afirma que el presidente de Venezuela esta loco. Revelaciones, dicho sea de paso, que parecen venidas más de un programa de chismes que de un sitio web dedicado a la denuncia.

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Tim Burton Community Manager

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¿Tim Burton Community Manager? ¿No le basta con ser director de cine? No, no estamos dando ninguna primicia para TMZ o E!, solo queremos resaltar que la manera en que este reconocido director de cine trabaja nos puede dar muchas claves para crear una estrategia de social media exitosa, basta con prestarle atención.

Tim Burton es un director de élite, aunque no del tipo de James Cameron o Steven Spielberg. Burton, simplemente es un acertijo, difícil de descifrar, o lo amamos o lo odiamos, pero que indudablemente ha creado clásicos del culto,por ejemplo Pesadilla antes de Navidad o el remake de El Planeta de los Simios, por solo citar algunas de sus películas.

Ustedes dirán, "okey conocemos a Tim Burton, pero ¿cuáles son esas claves de social media qué podemos aprender de él?". No desesperen, aquí se las dejamos:

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Conviértete en Community Manager con Fanta (haberlo sabido antes)

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A pesar de la crisis económica que afecta a Venezuela, hace unos pocos días un buen amigo nos hablaba del interés de varias empresas del extranjero de venir e invertir en mercadeo 2.0 dada la proliferación de los Blacks Berrys y de redes sociales como Twitter o Facebook en nuestro país.

El apetito por participar de las redes sociales ha sido algo abrumador y muchos mortales alardean con ser expertos, tan sólo por tener un blog o una página en Facebook deseosos de tomar un trozo del pastel de los millones de seguidores de la cultura 2.0 en nuestro país. Pero, ¿como podría ser diferente si incluso algunos personajes de la farándula nacional, con muy poco sentido del ridículo obviamente, han asistido a programas de televisión con su dirección de Twitter estampada en una franela?

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Errores y malentendidos más frecuentes sobre Social Media

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La presencia corporativa en Facebook y Twitter es cada vez más grande. Pero al momento que una marca decide abordar el buque del Social Media ¿cuales suelen ser los errores y malentendidos más recurrentes entre ejecutivos, e incluso, Community Managers en cuanto a la presencia en las redes sociales?

Seguidamente te presentamos un listado que no tiene desperdicio (a nosotros nos encantan tanto el primer como el último punto):

• Pensar que todo es gratis: Las empresas piensan que como se trata de redes sociales no hay que invertir recursos y que basta con abrir un perfil, hacer comentarios esporádicos y estar allí esperando a que la gente llegue. Las redes sociales necesitan estrategia, monitoreo y una persona idónea dándoles vida y respuestas oportunas. Ese talento hay que pagarlo.
  

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